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义乌购买家服务部

杰派国际物流 发表于 2015-11-23 17:49
申请国际货运，经常出现 404 页面不存在情况。不知道怎么回事。联系好几天不成功了 ...

您好！您的第三方信息已经申请成功的。但是您的资料需要修改一下，下面的文字有太多的问号。图片请选择营业执照或者您公司现场办公的照片才可以申请通过，请修改一下。

义乌购买家服务部

yiwugou_505926 发表于 2015-10-30 16:41
申请了几十次了都没有成功，也没有系统消息过来，没原因

您好！第三方服务提供商您的申请是退回的，退回的时候有退回理由可以查看的。您的退回理由是我们这里需要提供的是现场办公的照片，或者您的营业执照上传才可以申请通过。

义乌购买家服务部

yiwugou_369065 发表于 2015-3-29 21:06
我在2月17号在义乌购上买了东西，没有给我发货。都十几天了，现在要求退款了，都没人理会的，申诉了还是没 ...

您好！义乌购之前已经帮您退款了，是退到您的义乌购的账号的，目前已经退回原渠道了，请注意查收。

义乌购买家服务部

yiwugou_338148 发表于 2015-3-30 23:22
义乌购   有客服吗   根本就没有客服   我投诉10天的东西到现在都没有回复   商家没货还不退款  商家还说要 ...

您好！我们之前有帮您联系过卖家，卖家这边比较忙，所以没能和您联系，因为您的订单是少一部分货，所以我们联系卖家的时候卖家表示需要和您核对相关的订单情况。目前商家已经给您退款了，给您造成的不便还请谅解。

义乌购买家服务部

阿冬哥 发表于 2014-4-6 10:39
买的东西给我发货了，物流就查不到什么订单也不知道货在哪，哪个公司的，就写个物流，好凄凉啊 ...

您好！您这个可以及时联系卖家，让卖家告诉您具体的物流信息。

义乌购买家服务部

0432082 发表于 2014-04-06 08:53 你好，我想问下店铺中心的浏览密码怎么取消呢

您好，在商铺中心，3D全景设置里面，浏览密码取消，变成空白，再提交成功就可以了。

义乌购买家服务部

恒欣饰品配件 发表于 2014-2-15 14:12
您好 想问下 为什么我的店铺 客服 没有显示在线呢  能帮我解决下吗  ？谢谢   ...

您好！您可以在论坛里搜索QQ，就有相关的操作步骤出来了，按照操作一下就可以了。

义乌购买家服务部

1987 发表于 2014-3-5 23:03
我的收货地址是：海南儋州市那大镇，但是在你们网站上选的是 “海南西沙群岛儋州市那大镇”，加了西沙群岛 ...

您好！如果收不到验证码请拨打057996032联系查询相关验证码。

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广州昌盛玩具车 发表于 2014-3-4 14:01
我们是新来的。商铺后台都弄不了

您好！现在可以操作了吗？

义乌购买家服务部

毛巾印花 发表于 2014-3-12 09:23
忘记说了，我商铺号是四区3楼6街42157

您好！我已经通过客服人员去您店里了。